常見問題

1. 購物流程  如何下單購買? A: 選擇商品t;加入購物車;結賬;填寫收貨信息;選擇付款方式;確認訂單;付款成功;等待收貨。

2. 如何查詢訂單狀態? A: 登錄您的賬號後,在“我的帳戶”中即可查詢所有訂單狀態。

3. 產品相關 Q: 產品是正品嗎?是否有保質期? A: 我們承諾所有商品均爲100%正品,來源清晰可靠。所有產品都會在頁面標註或實物上標明保質期,發貨前我們也會進行檢查,確保您收到的是新鮮商品。

4. 收到產品破損怎麼辦? A: 請立即拍照存證,並通過「聯繫我們」的方式告知客服,我們會爲您妥善處理。

5. 物流與配送    Q: 運費如何計算?多久可以收到? A: 請詳見下方的[物流政策]。

6. 退換貨      Q: 不滿意可以退貨嗎? A: 根據消費者保護法規定,您享有**七天鑑賞期**的權利。詳情請參閱[退款政策]。

排序方式
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